Procedura privind calculul, evidenta si restituire compensatiei primului utilizator pentru lucrari de intarire utilizate in comun de mai multi utilizatori poate fi accesata aici.
Procedura privind gestionarea procesului de stabilire si acordare a compensatiilor utilizatorilor poate fi accesata aici.
Procedura privind realizarea si urmarirea indicatorilor standardului de performanta de distributie a energiei electrice poate fi accesata aici.
Procedura privind tratare clienti vulnerabili poate fi accesata aici.
Procedura privind despagubirea clientilor casnici pentru deteriorarea unor receptoare electrocasnice din culpa operatorului de retea poate fi accesata aici.
Procedura privind procesarea cererilor de racordare, click aici.
Racordarea la retelele electrice de interes public a locurilor de consum apartinand utilizatorilor de tip clienti finali noncasnici prin instalatii de racordare cu lungimi de pana la 2500 metri si clienti casnici, click aici.
Racordarea la retelele electrice de interes public si PIF a locurilor de consum si de producere apartinand prosumatorilor care detin instalatii de producere a energiei electrice din surse regenerabile cu puterea instalatã de cel mult 100kW pe loc de consum, click aici.