NOTA DE INFORMARE CU PRIVIRE LA PROTECŢIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată („Legea 677/2001”) si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, operatorul Distributie Energie Oltenia S.A., persoana juridica romana cu sediul social in Craiova, str. Calea Severinului, nr. 97, Etaj 2,3,4, jud. Dolj, avand CUI 14491102, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J16/148/2002, direct sau prin imputerniciti (conform Anexa[1]), prelucreaza si administreaza, datele personale colectate de la persoane fizice in scopul derularii activitatii de distributie a energiei electrice,in scopul indeplinirii obligatiilor asumate in contractele incheiate cu clientii/colaboratorii si in conformitate cu obligatiile care ii revin conform legislatiei specifice, inclusiv pentru colectarea si recuperarea creantelor.
CEZ ROMANIA S.A.[2], este persoana juridica cu sediul in Bucuresti, Bd. Ion Ionescu de la Brad Nr. 2B, etaj 1, Sector 1, inregistrata la Registrul Comertului sub nr J40/20570/2005, avand CUI 18196091, imputernicita in conditiile legii de Distributie Energie Oltenia S.A., pentru prestarea anumitor servicii legate de gestionarea relatiilor cu clienti /potentiali clienti si este inregistrata ca si operator de date cu caracter personal, conform reglementarlor legale in vigoare. Împuternicitul va procesa datele transferate în conformitate cu prevederile legale in vigoare si va actiona sub instrucțiunile clare, specifice și stricte ale Distributie Energie Oltenia SA, angajații acestuia și partenerii săi contractuali, procesand datele cu caracter personal exclusiv în scopurile prezentate mai jos.
Distributie Energie Oltenia S.A., direct sau prin Imputerniciti, prelucreaza datele personale , cu buna-credinta si in scopuri legitime.
Prelucrarea datelor personale se efectueaza direct de Distributie Energie Oltenia S.A., precum si prin imputerniciti, conform Legii nr 677/2001, prin mijloace manuale si automatizate, cu respectarea cerintelor de securitate a prelucrarii datelor cu caracter personal. Datele personale sunt dezvaluite numai persoanelor autorizate, in conditii stabilite prin proceduri tehnice si organizatorice adecvate pentru pastrarea confidentialitatii datelor personale, protejarea impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, dezvaluirii sau accesului neautorizat .
Prelucrarea datelor cu caracter personal : reprezinta orice operatiune sau set de operatiuni, care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, blocarea, stergerea sau distrugerea.
Date cu caracter personal: reprezinta orice informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila; o persoana identificabila este acea persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in mod particular prin referire la un numar de identificare ori la unul sau mai multi factori specifici identitatii sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Tipurile de informatii colectate vor varia in functie de activitate si scopul colectarii. Informatiile personale cerute pot include:nume si prenumele, codul numeric personal, data nasterii, adresa de e-mail, adresa de domiciliu/resedinta, numarul de telefon, contul bancar etc. Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale, iar Distributie Energie Oltenia SA si imputenicii sai . se angajeaza in fata utilizatorilor/clientilor sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane neautorizate si sa le prelucreze pentru si in legatura cu derularea raporturilor contractuale, respectiv pentru si in legatura cu scopul pentru care acestea au fost colectate.
II. Scopul utilizarii si dezvaluirea datelor cu caracter personal
Datele personale vor fi utilizate de catre Distributie Energie Oltenia S.A. , direct sau prin imputernicitii sai, in scopul si in legatura cu incheierea, derularea si executarea contractelor incheiate de Distributie Energie Oltenia S.A., pentru colectarea debitelor/recuperarea creantelor aferente contractelor, informarea utilizatorilor/clientilor privind situatia contului lor, informarea utilizatorilor/ clientilor privind confirmarea, evolutia si starea comenzilor/serviciilor, facturarea si incasarea valorii serviciilor oferite,
Distributie Energie Oltenia S.A. poate furniza datele cu caracter personal catre alti parteneri contractuali daca acest lucru este in legatura sau este necesar pentru executarea serviciilor contractate sau activitatilor pentru care au fost colectate. Partenerii Distributie Energie Oltenia S.A., in vederea prelucrarii datelor sunt, de regula, persoane imputernicite conform Legii nr. 677/2001 si notificate la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
Datele cu caracter personal vor fi dezvaluite persoanelor juridice, autoritatilor si institutiilor publice abilitate, la solicitarea acestora, in conformitate cu dispozitiile legale. Scopul constituirii bazei de date a operatoruluI il reprezinta derularea activitatii de distributie a energiei electrice si a celor ce decurg din acestea.
Persoanele vizate isi exprima totodata explicit consimtamantul ca Distributie Energie Oltenia S.A. sa poata furniza/transmite datele pesonale in scopurile precizate mai sus si altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat in temeiul unui angajament de confidentialitate incheiate prin care se garanteaza ca aceste date sunt protejate impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat si ca transmiterea se face conform legislatiei in vigoare.
III. Masuri de siguranta utilizate pentru protejarea datelor cu caracter personal
Distributie Energie Oltenia S.A si imputernicitii sai se obliga sa aplice, in legatura cu datele personale ale utilizatorilor/clientilor sai, măsuri tehnice şi organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat. Furnizarea datelor cu caracter personal altor companii cu care Distributie Energie Oltenia S.A. se afla in relatii de parteneriat, se va realiza doar in temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare.
Datele cu caracter personal colectate nu vor fi divulgate niciodata unei terte persoane care intentioneaza sa le foloseasca in scopuri de marketing direct, daca clientul nu si-a dat in mod expres consimtamantul in acest sens.
IV. Drepturile clientilor/persoanei vizate cu privire la prelucrarea datelor cu carcater personal
In cele ce urmeaza vă aducem la cunostinţă drepturile pe care le aveţi în calitate de persoane vizate în contextul prelucrării datelor dumneavoastră personale conform prevederilor Legii nr. 677/2001, după cum urmează:
a) dreptul la informare si acces la datele dumneavoastra cu caracter pesonal;
b) dreptul de a obţine, la cerere şi în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului că datele dumneavoastră sunt prelucrate de către Distributie Energie Oltenia S.A /CEZ ROMANIA S.A.
c) dreptul de a solicita operatorului rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma Legii nr. 677/2001 si de a le transforma in date anonime;
d) dreptul de a vă opune în orice moment, din motive întemeiate şi legitime legate de situaţia dumneavoastră particulară, ca date cu caracter personal ce vă vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepţia cazurilor în care există dispoziţii legale contrare. În caz de opoziţie justificată, prelucrarea incetand sa mai vizeze datele în cauză.
e) dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale ( adoptata exclusiv pe baza unei prelucrari de date efectuata prin mijloace automate) decat in circumstantele prevazute de Legea nr. 677/2001;
f) dreptul de a vă opune, în orice moment, în mod gratuit şi fără nicio justificare, ca datele care vă vizează să fie prelucrate în scop de marketing;
g) posibilitatea de a consulta registrul de evidenta a prelucrarii de date cu character personal, aflat in pastrarea autoritatii de supraveghere, cu privire la datele care va vizeaza;
h) dreptul de a vă adresa justiţiei în situaţia în care aţi suferit un prejudiciu în urma prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal;
i) dreptul de a înainta plângere către autoritatea de supraveghere în situaţia în care consideraţi că datele dumneavoastră nu au fost prelucrate conform legii si de a contesta decizia acesteia in situatia in care o considerati neintemeiata;
Va puteti exercita aceste drepturi prin inaintarea unei cereri scrise, datate si semnate, insotita de o copie lizibila a Cartii de Identitate, pe care o puteti depune personal sau expedia prin posta/curier la adresa : Distributie Energie Oltenia S.A. – str. Calea Severinuli nr. 97, parter, etajele 2,3,4, Craiova, jud. Dolj.
În cerere veti preciza daca se doriti ca informaţiile să fie comunicate la o anumita adresa (chiar si e-mail) sau printr-un serviciu de corespondenţă care să asigure predarea numai personal.
Distributie Energie Oltenia S.A. va comunica masurile adoptate/informaţiile solicitate in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data primirii cererii.
DISTRIBUTIE ENERGIE OLTENIA S.A.
